DALLA VENDITA ALLA CREAZIONE DI ESPERIENZE DI ACQUISTO OBIETTIVI Conoscere e padroneggiare la comunicazione efficace Conoscere e padroneggiare i segnali analogici Riconoscere i processi decisionali dell’interlocutore Dirigere e orientare le scelte dell’interlocutore Trasformare le obiezioni in domande di acquisto Stabilire un canale preferenziale con l’interlocutore CONTENUTI Il linguaggio efficace: quando, come e con chi utilizzarlo Riconoscere [...]

DALLA VENDITA ALLA CREAZIONE DI ESPERIENZE DI ACQUISTO OBIETTIVI Conoscere e padroneggiare la comunicazione efficace Conoscere e padroneggiare i segnali analogici Riconoscere i processi decisionali dell’interlocutore Dirigere e orientare le scelte dell’interlocutore Trasformare le obiezioni in domande di acquisto Stabilire un canale preferenziale con l’interlocutore CONTENUTI Il linguaggio efficace: quando, come e con chi utilizzarlo Riconoscere [...]

E-WRITING E-TALKING COMUNICARE EFFICACEMENTE IN AZIENDA NELL’ERA DIGITALE ATTRAVERSO E-MAIL, WHATSAPP E SOCIAL NETWORK OBIETTIVI Apprendere le “regole-base” della comunicazione scritta; Conoscere la “specificità” della comunicazione per e-mail e della comunicazione scritta sul web; Apprendere le tecniche per una efficace scrittura dei messaggi e-mail; Apprendere le tecniche per una efficace comunicazione interna. CONTENUTI Comunicazione scritta e [...]

KAIROS: LA NUOVA FRONTIERA DEL TIME MANAGEMENT OBIETTIVI Riconoscere i momenti e le loro caratteristiche Identificare i comportamenti temporalmente disfunzionali e riallinearli. Intraprendere azioni migliorative per la propria vita e l’organizzazione del proprio lavoro Conoscere i momenti temporali supremi e utilizzarli consapevolmente. CONTENUTI Il concetto di tempo lineare e tempo circolare Kairos: momento supremo Fattori ambientali, [...]